Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách LionSky tiếp nhận và sử dụng thông tin khi khách hàng truy cập website, gửi biểu mẫu tư vấn hoặc liên hệ qua các kênh chính thức của LionSky.

1. Thông tin chúng tôi tiếp nhận

Tùy theo cách bạn tương tác, thông tin có thể gồm họ tên, số điện thoại, email, ngày tổ chức, số khách dự kiến, nội dung yêu cầu và các thông tin cần thiết để tư vấn hoặc phục vụ đặt tiệc. Website cũng có thể ghi nhận dữ liệu kỹ thuật cơ bản như loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP và lượt truy cập khi công cụ đo lường được bật.

2. Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn, gửi báo giá và xác nhận nhu cầu đặt tiệc.
• Chuẩn bị, cung cấp và hỗ trợ dịch vụ mà khách hàng yêu cầu.
• Cải thiện nội dung, trải nghiệm website và chất lượng phục vụ.
• Đảm bảo an toàn hệ thống, ngăn chặn hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

3. Chia sẻ thông tin

LionSky chỉ chia sẻ thông tin trong phạm vi cần thiết cho đơn vị hỗ trợ vận hành dịch vụ, nhà cung cấp hạ tầng hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. LionSky không mua bán thông tin cá nhân của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ và bảo mật

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu, thực hiện dịch vụ, giải quyết đối soát hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. LionSky áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để hạn chế truy cập, mất mát hoặc sử dụng trái phép.

5. Cookie và công cụ đo lường

Website có thể dùng cookie hoặc công cụ phân tích, quảng cáo để ghi nhớ lựa chọn và đo hiệu quả nội dung. Bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt; việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

6. Quyền của khách hàng

Bạn có thể yêu cầu xem, điều chỉnh hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép bằng cách liên hệ LionSky. LionSky có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Thông tin liên hệ: LionSky Restaurant & Events, 142–150 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội; điện thoại 0816 505 449; email Lionsky150tc@gmail.com.