Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán áp dụng cho các khoản đặt cọc và thanh toán dịch vụ tiệc tại LionSky.

1. Giá và báo giá

Chi phí được xác định theo thực đơn, số khách, không gian, thời gian tổ chức và dịch vụ đi kèm. Báo giá có hiệu lực trong thời hạn được ghi trên báo giá và có thể thay đổi khi phạm vi dịch vụ thay đổi.

2. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng phương thức được LionSky xác nhận tại thời điểm đặt tiệc, như tiền mặt hoặc chuyển khoản. Vui lòng chỉ thanh toán theo thông tin tài khoản được gửi qua kênh chính thức và lưu lại chứng từ giao dịch.

3. Tiến độ thanh toán

Khoản đặt cọc, các đợt thanh toán tiếp theo và thời điểm hoàn tất được ghi trong báo giá hoặc xác nhận booking. Booking chỉ được giữ lịch sau khi LionSky xác nhận đã nhận khoản thanh toán cần thiết.

4. Đối soát, hóa đơn và hoàn tiền

Nếu có sai lệch giao dịch, khách hàng vui lòng cung cấp chứng từ để LionSky kiểm tra. Việc hoàn tiền, nếu có, được xử lý theo điều kiện của booking, phương thức đã thanh toán và thời gian xử lý của ngân hàng hoặc đơn vị trung gian.

5. An toàn giao dịch

LionSky không yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng. Khi nhận được yêu cầu thanh toán bất thường, vui lòng xác minh qua số điện thoại chính thức trước khi thực hiện.

Thông tin liên hệ: LionSky Restaurant & Events, 142–150 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội; điện thoại 0816 505 449; email Lionsky150tc@gmail.com.